Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Alltagshilfe Dresden GbR
Elisenstraße 42, 01307 Dresden

Telefon: 0176 766 836 27
E-Mail: alltag.dd@gmail.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies notwendig ist. Dazu gehören:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalte Ihrer Anfrage
  • technische Daten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit)

Diese Daten werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbung genutzt.

3. Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, nutzen wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4. Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen (§45a SGB XI)

Für die Durchführung unserer Alltagsbegleitung und Entlastungsleistungen benötigen wir bestimmte Informationen, z. B.:

  • Kontaktdaten
  • Leistungsdaten
  • Abrechnungsdaten
  • ggf. gesundheitsbezogene Angaben, wenn sie für die Betreuung erforderlich sind

Diese Daten verwenden wir nur zur Erfüllung unserer Aufgaben und zur Abrechnung mit Pflegekassen.

5. Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website fallen automatisch technische Daten an, die für den Betrieb notwendig sind, z. B.:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • aufgerufene Seiten
  • Browserinformationen

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website.

6. KI-generierte Bilder

Auf unserer Website werden teilweise Bilder verwendet, die durch künstliche Intelligenz erstellt wurden. Diese enthalten keine personenbezogenen Daten.

7. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Anbietern (z. B. KSV Sachsen, Pflegenetz Sachsen). Für deren Inhalte und Datenschutz gelten die jeweiligen Bestimmungen der Betreiber.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur 1 Jahr. Anfragen per E-Mail oder Formular löschen wir, sobald sie erledigt sind. Abrechnungsunterlagen müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahren.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragung
  • Widerspruch gegen Verarbeitung

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Kommunaler Sozialverband Sachsen (KSV)
Humboldtstraße 18
04105 Leipzig

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff.